Персональные данные

Компания Fingerscan Digital Inc. («Fingerscan Digital», «мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую личную информацию мы собираем, как мы ее используем и передаем, а также ваши права и возможности выбора. Она распространяется на наш веб-сайт bayarealivescanandmore.com («Сайт») и на услуги, предоставляемые нами лично в нашем офисе в Сан-Хосе, включая сканирование отпечатков пальцев Live Scan, проверку биографических данных ФБР, изготовление дактилоскопических карт, услуги апостиля и аутентификации, нотариальные услуги, помощь в подаче заявлений на получение ITIN, подготовку налоговой отчетности и перевод документов.

В силу специфики предоставляемых нами услуг, мы обрабатываем информацию, которая, согласно законодательству Калифорнии, рассматривается как... чувствительный — включая ваши отпечатки пальцев (биометрические данные), номера социального страхования или ITIN, удостоверения личности государственного образца, а также информацию об иммиграционном или гражданском статусе. Мы серьезно относимся к этой ответственности, и данная политика описывает, как мы ее защищаем.

1. Информация, которую мы собираем

Информация, которую вы нам предоставляете

При обращении за нашими услугами, записи на прием, заполнении формы или посещении нашего офиса вы можете предоставить следующую информацию:

• Контактные и идентификационные данные — ваше имя, дата рождения, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
• Государственные удостоверения личности — водительское удостоверение, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, который вы предъявляете для подтверждения своих данных.
• Конфиденциальные идентификаторы — ваш номер социального страхования или ITIN, а также гражданство или иммиграционный статус, если это требуется для запрашиваемой вами услуги (например, для подачи заявления на получение ITIN, подготовки налоговой декларации или снятия отпечатков пальцев при иммиграции).
• Отпечатки пальцев и биометрическая информация — считываются электронным способом с помощью функции Live Scan или на чернильной дактилоскопической карте FD-258.
• Документы, которые вы нам предоставляете, — такие как свидетельства о рождении, браке или смерти, дипломы, доверенности, отчеты ФБР или другие записи, которые вы просите нас заверить отпечатками пальцев, нотариально заверить, апостилировать, подтвердить подлинность или перевести.
• Платежная информация обрабатывается сторонним платежным процессором (мы не храним полные номера карт).
• Коммуникации — содержание электронных писем, звонков и сообщений, которые вы нам отправляете.

Информация, которую мы автоматически собираем на Сайте

• Данные об устройстве и использовании — IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы, страница, с которой вы перешли, а также даты и время вашего посещения.
• Файлы cookie и аналогичные технологии — используются для работы Сайта, запоминания предпочтений и понимания того, как используется Сайт (см. Раздел 6).
• Отслеживание звонков — при звонке на отслеживаемый номер наш поставщик услуг отслеживания звонков (CallRail) может записывать номер звонящего, время и продолжительность звонка, чтобы помочь нам понять, какие услуги интересуют клиентов.
• Перевод — если вы используете встроенный инструмент перевода (GTranslate), выбранный вами язык и соответствующие технические данные обрабатываются для отображения переведенного контента.

Информация из других источников

Мы можем получать ограниченную информацию от государственных органов или партнеров-посредников, участвующих в обработке вашего запроса, от лица, направившего вас к нам, или от вашего уполномоченного представителя (например, адвоката или члена семьи, действующего от вашего имени).

2. Категории персональных данных

В соответствии с Законом Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей с поправками, внесенными Законом Калифорнии о правах на конфиденциальность («CCPA/CPRA»), ниже приведено краткое описание категорий персональной информации, которую мы можем собирать, причин ее сбора и типов получателей, которым мы можем ее раскрывать.

Мы получаем эту информацию непосредственно от вас, автоматически через Сайт, а также, в отдельных случаях, от агентств, партнеров или представителей, участвующих в обработке вашего запроса. Мы можем раскрывать эти категории информации государственным органам, поставщикам услуг и другим лицам, как описано в Разделе 5.

3. Конфиденциальная личная информация

Отпечатки пальцев и биометрическая информация

Когда мы получаем ваши отпечатки пальцев с помощью системы Live Scan, они передаются в электронном виде в соответствующее ведомство — например, в Министерство юстиции Калифорнии и, через одобренного ФБР партнера, в Федеральное бюро расследований — для обработки запрошенной вами проверки биографических данных или услуги. Когда мы изготавливаем отпечатки пальцев по форме FD-258, физическая карта предоставляется вам или подается от вашего имени в соответствии с вашим запросом. Мы не продаем, не сдаем в аренду, не обмениваемся и не получаем никакой другой прибыли от вашей биометрической информации, и мы не храним ваши отпечатки пальцев дольше, чем это необходимо для завершения вашей транзакции и соблюдения применимых правовых требований.

4. Как мы используем вашу информацию

• Для предоставления запрашиваемых вами услуг и передачи вашей информации в соответствующее ведомство (например, в Министерство юстиции Калифорнии, ФБР через посредника, Налоговую службу США, Секретариат штата Калифорния или Государственный департамент США).
• Для записи на прием, приема оплаты, выдачи квитанций и связи с вами по поводу вашего запроса.
• Для подтверждения вашей личности и предотвращения мошенничества.
• Для обеспечения работы, безопасности, обслуживания и улучшения Сайта.
• Для соблюдения наших юридических, нормативных и учетных обязательств, а также для ответа на законные запросы.
• Чтобы отвечать на ваши вопросы, отзывы и запросы в службу поддержки клиентов.

5. Как мы делимся вашей информацией

Мы предоставляем персональную информацию только в той мере, в какой это необходимо для оказания наших услуг и ведения нашего бизнеса. не Мы продаем вашу личную информацию, и мы это делаем. не Поделитесь этим для контекстной поведенческой рекламы.

• Государственные органы. Для выполнения вашего запроса мы передаем необходимую информацию таким ведомствам, как Министерство юстиции Калифорнии, ФБР (через утвержденного ФБР партнера), Налоговая служба США, Государственный секретарь Калифорнии и Государственный департамент США.
• Поставщики услуг. Мы используем проверенных поставщиков, которые обрабатывают информацию от нашего имени и по контракту, включая хостинг веб-сайта, обработку онлайн-форм, отслеживание звонков, отображение переводов, электронную почту и обработку платежей. Они могут использовать вашу информацию только для оказания услуг для нас.
• Профессиональная и юридическая информация. Мы можем раскрывать информацию для соблюдения законодательства, ответа на законные запросы или в рамках судебных разбирательств, обеспечения выполнения наших соглашений, а также для защиты прав, безопасности и имущества наших клиентов, общественности или нашего бизнеса.
• Деловые трансферы. В случае слияния, приобретения или продажи активов нашей компании, персональные данные могут быть переданы в рамках этой сделки в соответствии с настоящей политикой.
• Следуйте вашим указаниям. Мы передаем информацию вашему уполномоченному представителю или любому другому лицу, которому вы нас укажете.

6. Файлы cookie и технологии отслеживания.

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы, запоминания ваших предпочтений, поддержки инструмента перевода и понимания того, как посетители используют Сайт. Вы можете управлять файлами cookie или удалять их через настройки вашего браузера; однако некоторые функции Сайта могут работать некорректно, если файлы cookie отключены. Технология отслеживания звонков может записывать метаданные о звонках, которые вы совершаете на отслеживаемые нами номера, как описано в Разделе 1.

7. Как долго мы храним вашу информацию

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для предоставления запрошенной вами услуги, выполнения юридических, налоговых и учетных обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений. Когда информация больше не требуется, мы предпринимаем разумные шаги для ее удаления или обезличивания. Как описано выше, мы не храним ваши отпечатки пальцев дольше, чем это необходимо для завершения вашей транзакции и соблюдения применимых юридических требований.

8. Как мы защищаем вашу информацию

Мы применяем разумные административные, технические и физические меры защиты, предназначенные для предотвращения несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения персональной информации. Однако ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Если вы считаете, что ваше взаимодействие с нами больше не является безопасным, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно, используя контактные данные, указанные в Разделе 13.

9. Ваши права на неприкосновенность частной жизни в Калифорнии

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, то в соответствии с CCPA/CPRA вы имеете следующие права, за некоторыми исключениями:

• Право знать и получать доступ к информации. Запросите информацию о категориях и конкретных видах персональных данных, которые мы собрали о вас, а также об источниках, целях и категориях получателей.
• Право на удаление. Попросите нас удалить собранную нами вашу личную информацию.
• Право на исправление. Попросите нас исправить неточные персональные данные о вас.
• Право отказаться от продажи или передачи данных. Мы не продаем и не передаем личную информацию для контекстной поведенческой рекламы, поэтому отказаться от нее не нужно; мы уважаем это право в любом случае.
• Право на ограничение использования конфиденциальной личной информации. Мы используем конфиденциальную личную информацию только для предоставления запрашиваемых вами услуг и в целях, разрешенных законом, без отдельного права на ограничение.
• Право на недискриминацию. Мы не будем дискриминировать вас за реализацию любого из этих прав.

Как подать заявку. Вы можете воспользоваться этими правами, позвонив нам по телефону (408) 766-3528 или отправив электронное письмо. info@fingerscan-digital.comДля защиты вашей информации мы предпримем разумные шаги для подтверждения вашей личности, прежде чем ответить, что может потребовать от вас подтверждения данных, которые уже имеются у нас в базе. Вы можете использовать уполномоченного представителя для подачи запроса от вашего имени; мы можем запросить у представителя подтверждение полномочий и, возможно, попросим вас подтвердить свою личность.

Калифорния «Проливай свет». Статья 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии позволяет жителям Калифорнии запрашивать информацию о раскрытии персональных данных третьим лицам для целей прямого маркетинга. Мы не передаем персональные данные третьим лицам для их собственного прямого маркетинга.

10. Конфиденциальность информации о детях

Данный сайт предназначен для взрослых и не ориентирован на детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет в интернете. При оказании услуг несовершеннолетним лично (например, снятие отпечатков пальцев) мы делаем это с участием и согласия родителя или законного опекуна несовершеннолетнего. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию в интернете, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли удалить ее.

11. Сторонние ссылки

На этом сайте могут быть ссылки на веб-сайты, которые мы не контролируем, например, на сайты государственных учреждений или партнеров. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любого стороннего сайта, который вы посещаете.

12. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. В этом случае мы изменим дату «Последнего обновления», указанную выше, и опубликуем новую версию на этой странице. О существенных изменениях может быть сообщено через Сайт. Продолжение использования вами Сайта или наших услуг после обновления означает ваше согласие с пересмотренной политикой.

© 2026 Fingerscan Digital Inc. Все права защищены.