Chính sách bảo mật

Công ty Fingerscan Digital Inc. (“Fingerscan Digital,” “chúng tôi,” hoặc “của chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích những thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin đó, cũng như các lựa chọn và quyền mà bạn có. Chính sách này áp dụng cho trang web của chúng tôi tại bayarealivescanandmore.com (“Trang web”) và các dịch vụ trực tiếp mà chúng tôi cung cấp tại văn phòng San Jose, bao gồm lấy dấu vân tay Live Scan, kiểm tra lý lịch FBI, thẻ dấu vân tay, dịch vụ chứng thực và xác thực lãnh sự, dịch vụ công chứng, hỗ trợ đăng ký mã số thuế cá nhân (ITIN), chuẩn bị thuế và dịch thuật tài liệu.

Do tính chất của dịch vụ, chúng tôi xử lý thông tin mà luật pháp California coi là thông tin mật. nhạy cảm — bao gồm dấu vân tay của bạn (thông tin sinh trắc học), số An sinh Xã hội hoặc ITIN, giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp và tình trạng nhập cư hoặc quốc tịch. Chúng tôi coi trọng trách nhiệm này và chính sách này mô tả cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Khi bạn yêu cầu dịch vụ của chúng tôi, lên lịch hẹn, điền vào biểu mẫu hoặc đến văn phòng của chúng tôi, bạn có thể cung cấp:

• Thông tin liên hệ và nhận dạng — tên, ngày sinh, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email và số điện thoại của bạn.
• Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp — bằng lái xe, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân khác mà bạn xuất trình để xác minh danh tính.
• Các thông tin nhận dạng nhạy cảm — số An sinh xã hội hoặc mã số thuế cá nhân (ITIN) của bạn, và quốc tịch hoặc tình trạng nhập cư, khi dịch vụ bạn yêu cầu cần đến chúng (ví dụ: đơn xin ITIN, chuẩn bị hồ sơ thuế hoặc lấy dấu vân tay nhập cư).
• Dấu vân tay và thông tin sinh trắc học — được thu thập điện tử thông qua Live Scan hoặc trên thẻ vân tay mực FD-258.
• Các tài liệu bạn mang đến cho chúng tôi — chẳng hạn như giấy khai sinh, giấy chứng nhận kết hôn hoặc giấy chứng tử, bằng cấp, giấy ủy quyền, báo cáo của FBI hoặc các hồ sơ khác mà bạn yêu cầu chúng tôi lấy dấu vân tay, công chứng, chứng thực lãnh sự, xác thực hoặc dịch thuật.
• Thông tin thanh toán — được xử lý thông qua bên thứ ba (chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ).
• Các hình thức giao tiếp — nội dung của email, cuộc gọi và tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi.

Thông tin chúng tôi tự động thu thập trên Trang web

• Dữ liệu thiết bị và sử dụng — địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang đã xem, trang dẫn đến trang web và ngày giờ truy cập của bạn.
• Cookie và các công nghệ tương tự — được sử dụng để vận hành Trang web, ghi nhớ các tùy chọn và hiểu cách Trang web được sử dụng (xem Mục 6).
• Theo dõi cuộc gọi — khi bạn gọi đến một số điện thoại được theo dõi, nhà cung cấp dịch vụ theo dõi cuộc gọi của chúng tôi (CallRail) có thể ghi lại số điện thoại gọi đến, thời gian gọi và thời lượng cuộc gọi để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn khách hàng đang hỏi về những dịch vụ nào.
• Dịch thuật — nếu bạn sử dụng công cụ dịch thuật trên trang web (GTranslate), ngôn ngữ bạn chọn và các dữ liệu kỹ thuật liên quan sẽ được xử lý để hiển thị nội dung đã dịch.

Thông tin từ các nguồn khác

Chúng tôi có thể nhận được một số thông tin hạn chế từ các cơ quan chính phủ hoặc các đối tác trung gian tham gia hoàn thành yêu cầu của bạn, từ người giới thiệu bạn đến với chúng tôi, hoặc từ người đại diện được ủy quyền của bạn (chẳng hạn như luật sư hoặc thành viên gia đình thay mặt bạn).

2. Các loại thông tin cá nhân

Theo Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Người tiêu dùng California, được sửa đổi bởi Đạo luật Quyền riêng tư California (“CCPA/CPRA”), các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập, lý do chúng tôi thu thập chúng và các loại người nhận mà chúng tôi có thể tiết lộ chúng được tóm tắt dưới đây.

Chúng tôi thu thập thông tin này trực tiếp từ bạn, tự động thông qua Trang web và đôi khi từ các cơ quan, đối tác hoặc đại diện liên quan đến yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin này cho các cơ quan chính phủ, nhà cung cấp dịch vụ và các bên khác như được mô tả trong Mục 5.

3. Thông tin cá nhân nhạy cảm

Dấu vân tay và thông tin sinh trắc học

Khi chúng tôi thu thập dấu vân tay của bạn thông qua hệ thống Live Scan, chúng sẽ được truyền điện tử đến cơ quan có thẩm quyền — chẳng hạn như Bộ Tư pháp California và, thông qua đối tác trung gian được FBI phê duyệt, Cục Điều tra Liên bang — để xử lý việc kiểm tra lý lịch hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu. Khi chúng tôi chuẩn bị thẻ dấu vân tay mực FD-258, thẻ vật lý sẽ được cung cấp cho bạn hoặc được gửi thay mặt bạn theo yêu cầu của bạn. Chúng tôi không bán, cho thuê, trao đổi hoặc thu lợi nhuận từ thông tin sinh trắc học của bạn, và chúng tôi không lưu giữ dấu vân tay của bạn quá thời gian cần thiết để hoàn tất giao dịch và đáp ứng các yêu cầu pháp lý hiện hành.

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

• Để cung cấp các dịch vụ mà bạn yêu cầu và chuyển thông tin của bạn đến cơ quan có thẩm quyền (ví dụ: Bộ Tư pháp California, FBI thông qua đối tác trung gian, IRS, Văn phòng Thư ký Tiểu bang California hoặc Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ).
• Để lên lịch hẹn, nhận thanh toán, cấp biên lai và liên lạc với bạn về yêu cầu của bạn.
• Để xác minh danh tính của bạn và ngăn chặn gian lận.
• Để vận hành, bảo mật, duy trì và cải thiện Trang web.
• Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và lưu trữ hồ sơ của chúng tôi, cũng như để đáp ứng các yêu cầu hợp pháp.
• Để giải đáp các câu hỏi, nhận xét và đáp ứng nhu cầu chăm sóc khách hàng của bạn.

5. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân khi cần thiết để cung cấp dịch vụ và vận hành hoạt động kinh doanh của mình. Chúng tôi không... không Chúng tôi bán thông tin cá nhân của bạn, và chúng tôi làm vậy. không Chia sẻ thông tin này để phục vụ quảng cáo hành vi đa ngữ cảnh.

• Cơ quan chính phủ. Để hoàn tất yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ chuyển các thông tin cần thiết đến các cơ quan như Bộ Tư pháp California, FBI (thông qua đối tác trung gian được FBI chấp thuận), IRS, Văn phòng Thư ký Tiểu bang California và Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ.
• Các nhà cung cấp dịch vụ. Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp đáng tin cậy để xử lý thông tin thay mặt chúng tôi và theo hợp đồng — bao gồm lưu trữ trang web, xử lý biểu mẫu trực tuyến, theo dõi cuộc gọi, hiển thị bản dịch, email và xử lý thanh toán. Họ chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ cho chúng tôi.
• Thông tin công khai về chuyên môn và pháp lý. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin để tuân thủ pháp luật, đáp ứng các yêu cầu hợp pháp hoặc quy trình pháp lý, thực thi các thỏa thuận của chúng tôi hoặc bảo vệ quyền, sự an toàn và tài sản của khách hàng, công chúng hoặc doanh nghiệp của chúng tôi.
• Chuyển doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp của chúng tôi tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó, tuân theo chính sách này.
• Theo chỉ dẫn của bạn. Chúng tôi chia sẻ thông tin với người đại diện được ủy quyền của bạn hoặc bất kỳ ai khác mà bạn chỉ định.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Trang web sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để hoạt động bình thường, ghi nhớ tùy chọn của bạn, hỗ trợ công cụ dịch thuật và giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập sử dụng Trang web. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, một số tính năng của Trang web có thể không hoạt động như mong muốn nếu cookie bị vô hiệu hóa. Công nghệ theo dõi cuộc gọi có thể ghi lại siêu dữ liệu về các cuộc gọi bạn thực hiện đến các số điện thoại được theo dõi của chúng tôi, như được mô tả trong Phần 1.

7. Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong bao lâu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu, để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, thuế và lưu trữ hồ sơ, để giải quyết tranh chấp và để thực thi các thỏa thuận của chúng tôi. Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xóa hoặc ẩn danh thông tin đó. Như đã mô tả ở trên, chúng tôi không lưu giữ dấu vân tay của bạn quá thời gian cần thiết để hoàn tất giao dịch và đáp ứng các yêu cầu pháp lý hiện hành.

8. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi sự truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ nào hoàn toàn an toàn, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối. Nếu bạn cho rằng tương tác của bạn với chúng tôi không còn an toàn, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức bằng cách sử dụng thông tin chi tiết trong Mục 13.

9. Quyền riêng tư của bạn tại California

Nếu bạn là cư dân California, CCPA/CPRA cung cấp cho bạn các quyền sau đây, tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ:

• Quyền được biết và được tiếp cận thông tin. Vui lòng yêu cầu cung cấp các danh mục và thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn, nguồn gốc, mục đích và đối tượng nhận thông tin.
• Quyền xóa. Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn.
• Quyền sửa chữa. Yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác về bạn.
• Quyền từ chối bán hoặc chia sẻ thông tin. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hành vi đa ngữ cảnh, vì vậy bạn không cần phải từ chối; chúng tôi tôn trọng quyền này bất kể điều gì xảy ra.
• Quyền hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm để cung cấp các dịch vụ mà bạn yêu cầu và cho các mục đích được pháp luật cho phép mà không có quyền hạn chế riêng biệt.
• Quyền không phân biệt đối xử. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì bạn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số những quyền này.

Cách gửi yêu cầu. Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách gọi cho chúng tôi theo số (408) 766-3528 hoặc gửi email. info@fingerscan-digital.comĐể bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xác minh danh tính của bạn trước khi phản hồi, điều này có thể yêu cầu bạn xác nhận lại các thông tin mà chúng tôi đã lưu trữ. Bạn có thể sử dụng người đại diện được ủy quyền để gửi yêu cầu thay mặt bạn; chúng tôi có thể yêu cầu người đại diện cung cấp bằng chứng ủy quyền và vẫn có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình.

California “Hãy tỏa sáng.” Điều khoản 1798.83 của Bộ luật Dân sự California cho phép cư dân California yêu cầu thông tin về việc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trực tiếp của họ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp của riêng họ.

10. Quyền riêng tư của trẻ em

Trang web này dành cho người lớn và không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân trực tuyến từ trẻ em dưới 13 tuổi. Khi chúng tôi cung cấp các dịch vụ trực tiếp liên quan đến trẻ vị thành niên (ví dụ: lấy dấu vân tay), chúng tôi thực hiện với sự tham gia và đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của trẻ. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi trực tuyến, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.

11. Liên kết của bên thứ ba

Trang web này có thể liên kết đến các trang web mà chúng tôi không điều hành, chẳng hạn như các cơ quan chính phủ hoặc đối tác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật của các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào mà bạn truy cập.

12. Các thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Khi đó, chúng tôi sẽ sửa đổi ngày “Cập nhật lần cuối” ở trên và đăng phiên bản mới trên trang này. Những thay đổi quan trọng có thể được thông báo thông qua Trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi sau khi cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận chính sách đã được sửa đổi.

© 2026 Fingerscan Digital Inc. Bảo lưu mọi quyền.