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相当常见 常见问题
我需要预约吗？还是可以直接来？
欢迎您在营业时间内（周一至周五上午 9 点至下午 6 点，周六上午 11 点至下午 5 点）直接到店，大多数顾客都能在到达后 5 分钟内得到接待。如果您希望预约特定时间段，在线预约是最快捷的方式。无论您选择哪种方式，我们精通英语、西班牙语和越南语的三语工作人员都随时准备为您提供帮助。
预约需要多长时间？
大多数指纹采集预约需要花费一定时间 10-15分钟 总计。作为经FBI批准的渠道，我们会以电子方式提交您的指纹和您的 FBI背景调查结果将在大约5分钟内通过电子邮件发送。 —无需等待5-6周的联邦邮件。
我应该带什么去我的约会？
费用是多少？
FBI背景调查： 固定费用120美元。 加利福尼亚州认证： 85 美元（标准 30 天）至 450 美元（加急当日）。 FBI认证： 固定费用 350 美元，约 12 个工作日。 FD-258墨水指纹卡： 两人共100美元。 活体指纹扫描： 价格因应用类型而异—— 查看 Live Scan 费用.
我可以重新安排或取消我的预约吗？
是的。您会收到一封确认邮件，其中包含重新安排或取消预约的链接。我们建议您至少提前 2 小时通知我们，以便我们可以将预约时间安排给其他客户。您也可以致电我们。 (408) 766-3528 通过电话重新安排时间。
你们提供上门或团体指纹采集服务吗？
是的——对于圣克拉拉县内需要现场或集体指纹采集的人力资源团队、律师事务所和组织，我们的B2B姊妹网站 指纹扫描数字 处理移动群组指纹识别，支持 Net-30 计费和 ORI 分配。
您还能协助办理个人纳税识别号 (ITIN)、公证或法律文件吗？
是的。除了指纹采集和海牙认证之外，我们办公室还办理其他业务。 ITIN申请和续期 作为美国国税局认证受理代理人（全年，不仅限于报税季），无需预约即可办理业务。 公证人 服务、护照照片和税务申报。法律文件准备，包括 生前信托、财产转移、民事诉讼和破产，请参阅 TrustPoint法律文件准备 （LDA #268），Quinnie Do 的注册法律文件助理事务所位于同一办公室。