隐私政策

Fingerscan Digital Inc.（以下簡稱「Fingerscan Digital」、「我們」或「我們的」）尊重您的隱私。本隱私權政策解釋了我們收集哪些個人資訊、如何使用和分享這些資訊，以及您享有的選擇權和權利。本政策適用於我們的網站 bayarealivescanandmore.com（以下簡稱「網站」）以及我們在聖荷西辦公室提供的現場服務，包括現場指紋掃描、FBI 背景調查、指紋卡製作、海牙認證和認證服務、公證服務、個人納稅識別號碼 (ITIN) 申請協助、稅務申報和文件翻譯。

由於我們服務的性質，我們處理的資訊在加州法律中被視為… 敏感 ——包括您的指紋（生物識別資訊）、社會安全號碼或個人納稅識別號碼、政府頒發的身份證明以及移民或公民身份。我們非常重視這項責任，本政策闡述了我們如何保護這些資訊。

1. 我們收集的信息

您提供給我們的信息

當您要求我們的服務、預約、填寫表格或到訪我們的辦公室時，您可能會提供以下資訊：

• 聯絡和身分資訊—您的姓名、出生日期、郵寄地址、電子郵件地址和電話號碼。
• 政府核發的身份證明文件－駕駛執照、護照或其他您出示的用於驗證身分的證件。
• 敏感識別碼－您的社會安全號碼或個人納稅識別號碼 (ITIN)，以及公民身份或移民身份，當您要求的服務需要這些資訊時（例如，ITIN 申請、報稅或移民指紋採集）。
• 指紋和生物特徵資訊－透過 Live Scan 或 FD-258 墨水指紋卡以電子方式採集。
• 您帶給我們的文件—例如出生證明、結婚證明或死亡證明、畢業證書、授權委託書、FBI 報告或其他您要求我們進行指紋採集、公證、海牙認證、認證或翻譯的記錄。
• 付款資訊－透過第三方支付處理商處理（我們不會儲存完整的卡號）。
• 通訊－您傳送給我們的電子郵件、電話和訊息的內容。

我們在網站上自動收集的信息

• 設備和使用資料－IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽的頁面、引薦頁面以及您的造訪日期和時間。
• Cookie 和類似技術－用於經營網站、記住偏好、了解網站的使用情況（請參閱第 6 節）。
• 通話追蹤 — 當您撥打受追蹤的號碼時，我們的通話追蹤提供者 (CallRail) 可能會記錄來電號碼、通話時間和通話時間，以協助我們了解客戶諮詢哪些服務。
• 翻譯 — 如果您使用網站內的翻譯工具 (GTranslate)，系統將處理您選擇的語言和相關技術數據，以顯示翻譯後的內容。

來自其他來源的信息

我們可能會從參與完成您的要求的政府機構或通路合作夥伴、將您介紹給我們的人或您的授權代表（例如代表您行事的律師或家庭成員）處收到有限的資訊。

2. 個人資訊的類別

根據加州消費者隱私法（經加州隱私權法修訂）（「CCPA/CPRA」），我們可能收集的個人資訊類別、我們收集這些資訊的原因以及我們可能向其揭露這些資訊的接收者類型概述如下。

我們會直接從您收集這些信息，也會透過網站自動收集，有時也會從參與您要求的機構、合作夥伴或代表處收集。我們可能會依照第 5 條所述，將這些類別的資訊揭露給政府機構、服務提供者和其他方。

3. 敏感個人資訊

指紋和生物識別訊息

我們透過現場指紋掃描採集您的指紋後，將指紋以電子方式傳輸至相關機構——例如加州司法部，以及透過聯邦調查局認可的管道合作夥伴傳輸至聯邦調查局——以處理您所要求的背景調查或服務。我們製作FD-258墨水指紋卡後，會根據您的要求將實體卡提供給您或代表您提交。我們不會出售、出租、交換或以其他方式從您的生物辨識資訊中獲利，也不會在完成您的交易和滿足適用法律要求之外保留您的指紋。

4. 我們如何使用您的訊息

• 為了向您提供您所要求的服務，並將您的資訊提交給相應的機構（例如，加州司法部、透過通路合作夥伴提交給聯邦調查局、美國國稅局、加州州務卿或美國國務院）。
• 安排預約、收取費用、開立收據，並就您的要求與您溝通。
• 用於驗證您的身份並防止詐欺。
• 營運、保障、維護及改進本網站。
• 為了履行我們的法律、監管和記錄保存義務，並回應合法請求。
• 為了回應您的問題、評論和客戶服務需求。

5. 我們如何分享您的訊息

我們僅在提供服務和運營業務所需的情況下才會共享個人資訊。 不會 我們會出售您的個人資訊。 不會 分享此內容，用於跨情境行為廣告。

• 政府機構。 為了完成您的請求，我們將所需資訊傳輸給加州司法部、聯邦調查局（透過聯邦調查局批准的通路合作夥伴）、國稅局、加州州務卿和美國國務院等機構。
• 服務供應商。 我們使用值得信賴的供應商代表我們處理訊息，並與其簽訂合同，服務範圍包括網站託管、線上表單處理、通話追蹤、翻譯顯示、電子郵件和支付處理。他們僅可將您的資訊用於為我們提供服務。
• 專業及法律資訊揭露。 我們可能會揭露資訊以遵守法律、回應合法請求或法律程序、執行我們的協議，或保護我們的客戶、公眾或我們業務的權利、安全和財產。
• 業務轉移。 如果我們的業務涉及合併、收購或資產出售，個人資訊可能會根據本政策作為該交易的一部分進行轉移。
• 按照你的指示。 我們會將資訊分享給您的授權代表或您指定的任何其他人。

6. Cookie 和追蹤技術

本網站使用 Cookie 和類似技術以確保正常運作、記住您的偏好設定、支援翻譯工具，並幫助我們了解訪客如何使用本網站。您可以透過瀏覽器設定控製或刪除 Cookie；但是，如果停用 Cookie，本網站的某些功能可能無法正常運作。如第 1 節所述，通話追蹤技術可能會記錄您撥打我們追蹤號碼的通話元資料。

7. 我們保留您的資料多久

我們僅在提供您所要求的服務、履行法律、稅務和記錄保存義務、解決爭議以及執行我們的協議所需的時間內保留您的個人資訊。當不再需要這些資訊時，我們會採取合理措施將其刪除或匿名化。如上所述，我們不會保留您的指紋訊息，除非是為了完成您的交易和滿足適用的法律要求。

8. 我們如何保護您的訊息

我們採取合理的管理、技術和實體安全措施，旨在保護個人資訊免於未經授權的存取、使用、揭露、變更或銷毀。然而，沒有任何傳輸或儲存方法是絕對安全的，因此我們無法保證絕對安全。如果您認為您與我們的互動不再安全，請立即使用第 13 條中的聯絡資訊與我們聯絡。

9. 您的加州隱私權

如果您是加州居民，根據《加州消費者隱私法案》(CCPA)/《加州隱私權法案》(CPRA)，您享有以下權利，但某些例外情況除外：

• 知情權和獲取權。 請您提供我們收集的關於您的個人資訊的類別和具體內容、來源、目的以及接收者的類別。
• 刪除權。 要求我們刪除我們收集的關於您的個人資訊。
• 有權糾正錯誤。 要求我們更正關於您的不準確的個人資訊。
• 有權選擇不出售或共享產品/服務。 我們不會出售或分享個人資訊用於跨情境行為廣告，因此不存在退出選項；無論如何，我們都會尊重這項權利。
• 有權限制使用敏感個人資訊。 我們僅將敏感個人資訊用於提供您所要求的服務以及法律允許的用途，且您無權單獨限制此類用途。
• 不受歧視的權利。 我們不會因您行使任何這些權利而歧視您。

如何提交申請。 您可以透過撥打 (408) 766-3528 或發送電子郵件來行使這些權利。 info@fingerscan-digital.com為保護您的訊息，我們會在回覆前採取合理措施驗證您的身份，這可能需要您確認我們已有的資訊。您可以委託授權代理人代表您提交要求；我們可能會要求代理人提供授權證明，並且仍可能要求您驗證身分。

加州「照亮光明」。 加州民法典第1798.83條允許加州居民請求獲取有關向第三方披露其個人資訊用於其直接行銷目的的資訊。我們不會與第三方分享個人資訊用於其自身的直接行銷。

10. 兒童隱私

本網站為成年人，並非針對13歲以下兒童，我們也不會故意在網路上收集13歲以下兒童的個人資訊。當我們提供涉及未成年人的現場服務（例如指紋採集）時，我們會徵得未成年人父母或法定監護人的同意。如果您認為有兒童在線向我們提供了個人信息，請聯繫我們，以便我們將其刪除。

11. 第三方鏈接

本網站可能連結至我們未經營的網站，例如政府機構或合作夥伴的網站。我們不對這些網站的隱私保護措施負責。我們建議您仔細閱讀您造訪的任何第三方網站的隱私權政策。

12. 本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。屆時，我們將修改上方的“最後更新日期”，並將新版本發佈在本頁面上。重大變更可能會透過網站進行通知。您在更新後繼續使用本網站或我們的服務，即表示您接受修訂後的政策。

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